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學生成績
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6 月, 2025
BSc-DSBI 四年級學生勇奪「2025 Region 9 專案管理案例比賽」冠軍!
我們的 BSc-DSBI 四年級學生團隊在「Region 9 Project Management Case Competition 2025」(香港)中脫穎而出,榮獲冠軍!該團隊由冼敬軒(圖左一)、劉毅生(圖左二)和陳天恩(圖左三)組成,與來自香港多所院校的參賽者激烈角逐。比賽中,參賽者以顧問角色針對不同產業設計具體且可行的數碼轉型方案,並需結合專案管理框架與創新思維提交書面提案及進行簡報展示。專業評審團根據方案的創新性與效益進行評分,最終選出優勝團隊。作為冠軍團隊,他們代表香港赴台中參加比賽,與其他地區的代表隊伍競爭,並在比賽中獲得優異獎。
BSc-DSBI 團隊的提案以國泰航空為主題,提出了一項名為「Cathay Copilot」的 AI 解決方案,旨在協助航空公司應對多項挑戰,包括來自低成本航空公司的競爭、人力資源不足、不一致的客戶體驗,以及航班預訂以外有限的客戶互動。這些問題對品牌忠誠度、運營效率和附加收入機會造成了負面影響。
「Cathay Copilot」的 AI方案是一款由人工智慧驅動的旅行助手,專注於提升客戶在航班前、中、後各階段的參與度。該助手透過網頁和手機應用程式提供個性化的行程規劃、航班服務以及針對性的優惠,為客戶帶來更流暢的旅遊體驗。